Cette année, l’institut de sondage EY Parthenon fait la liste des magasins préférés des Français. Si Leroy Merlin et Décathlon conservent leurs places de favoris, Action monte à la troisième place pour la première fois de son histoire.
L’enseigne gagne 6.6% de fans dans son secteur, intitulé “Objets du quotidien”, pour un taux total de 37.6% de fans. Loin devant Gifi (13.3% de fans) ou Centrakor (8.4% de fans), respectivement aux 2ème et 3ème rang du secteur. Sur son secteur, l’enseigne creuse l’écart sur les critères de rapport qualité-prix, de confiance, mais aussi d’expérience en magasin” explique l’étude. Pour EY Parthenon, trois critères distinguent en effet Action aux yeux des clients: “son rapport qualité-prix, son expérience en magasin et la proximité de ses magasins”.
