Les organisateurs de la Biennale Internationale du Design de Saint-Etienne espéraient compter sur 250 000 à 300 000 visiteurs. Il n’en est rien. Seulement 235 000 visiteurs sont venus à l’événement. A nos confrères du Progrès, le directeur de la Cité du Design, Thierry Mandon énonce la couleur de son sentiment « Nous devons améliorer le design de la biennale, pour avoir une meilleure circulation et signalétique ». Il pointe aussi les faiblesses de cette onzième édition« Pour l’anglais sur la Chine sans traduction, on veillera à être plus complet pour la prochaine édition ». Malgré une fréquentation en dessous des espérances, Thierry Mandon assure que « c’est une belle réussite et une belle promesse ».
