La notification inattendue a semé la panique chez de nombreux utilisateurs, qui ont cru à une intrusion malveillante. L’application mobile s’est retrouvée hors service et les agences sont devenues injoignables, saturées d’appels. Une source au sein du Crédit Agricole confirme qu’il s’agit d’une erreur humaine, sans lien avec un quelconque piratage. La panne aurait été provoquée par un afflux massif de clics sur la notification. Les lignes téléphoniques et l’application sont depuis revenues à la normale.
