Présentation du poste chez EVA : Tu souhaites participer au développement d’un nouvel eSport dans un environnement de travail fun et innovant. Si tu es toujours de meilleure humeur que Hulk, si tu assures l’accueil avec l’élégance de Captain America et si tu fais face aux imprévus avec le charisme de Tony Stark alors on t’attend de poing ferme (pas celui de Thanos hein !) L’opérateur(trice) polyvalent(e) doit accompagner le client durant toute son expérience dans notre complexe. Deux principaux postes sont à exécuter : celui de game master et celui pour le desk d’accueil client bar et snacking.
Les avantages du poste :
- Aide au logement
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Missions :
- Accueillir avec enthousiasme les participants/clients en tant que première personne de contact en offrant une expérience positive à tous les participants, avec un focus sur l’excellence du service
- Préparer et lancer les sessions de jeu de manière efficace et ponctuelle, en assurant une introduction claire et engageante pour les participants.
- Briefer et débriefer sur le jeu avec aisance à l’oral
- Suivre le bon déroulement du jeu d’un point de vue sécurité et technique et intervenir rapidement en cas de problème et en signalant toute anomalie à l’équipe de support EVA
- Veiller au bon entretien des locaux matin et soir (rangement rigoureux, entretien…)
- Animer les réseaux sociaux et fidéliser les clients
- Sensibiliser les clients à l’importance de leurs avis sur les réseaux sociaux ou forum
- Faire l’accueil téléphonique, réservations et encaissement, tenu d’un bar/accueil
- Rendre compte de son action à son responsable
IMPORTANT : Il s’agit d’un poste dont les horaires de travail ont lieu les weekends et soirs de semaine.
Salaire : 1 859,00€ brut par mois en CDI
Programmation :
- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Heures supplémentaires
Lieu du poste : En présentiel, capacité à faire le trajet ou à déménager
Types de primes et de gratifications :
- Avantages et réductions tarifaires
- Heures supplémentaires majorées
Date de début prévue : 23/09/2024
Avantages :
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
- Tous les week-ends
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
Pour postuler :
Par courrier : 20 rue Voltaire, 93130 Montreuil, France
Par téléphone : 01 77 37 19 10
Par mail : contact@eva.gg
