Freebox : en mal de réseau dans le roannais

Rien ne va plus chez les abon­nés Free de Roanne et sa région. Du côté  de Saint-Etienne, les pannes n’ont pas été détec­tées. Depuis lun­di matin, des clients de l’opérateur ren­contrent de nom­breux sou­cis de connexion. Contacté par 42info.fr, le ser­vice client de Free a expli­qué avoir effec­ti­ve­ment trou­vé la panne sur Roanne suite à un câble sec­tion­né. Ce sont des ouvriers tra­vaillant sur un chan­tier public qui ont sec­tion­né le câble lors des travaux.

De nom­breux abon­nés Roannais n’ont plus d’internet, ni télé, ni télé­phone fixe. Une situa­tion invrai­sem­blable pour Denis qui ne com­prend pas pour­quoi toute  com­mu­ni­ca­tion peut être cou­pée comme cela. « Depuis lun­di je ne reçois plus la télé­vi­sion. Je ne peux même pas me connec­ter à inter­net ». Ça gronde chez les abon­nés Free. L’opérateur nous a indi­qué que la plu­part des abon­nés ont retrou­vé une connexion dès lun­di soir. D’autre n’ont tou­jours pas de connexion, mais Free affirme que le pro­blème sera réso­lu mer­cre­di matin pour tout le monde.



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