Freebox : en mal de réseau dans le roannais

Rien ne va plus chez les abonnés Free de Roanne et sa région. Du côté  de Saint-Etienne, les pannes n’ont pas été détectées. Depuis lundi matin, des clients de l’opérateur rencontrent de nombreux soucis de connexion. Contacté par 42info.fr, le service client de Free a expliqué avoir effectivement trouvé la panne sur Roanne suite à un câble sectionné. Ce sont des ouvriers travaillant sur un chantier public qui ont sectionné le câble lors des travaux.

De nombreux abonnés Roannais n’ont plus d’internet, ni télé, ni téléphone fixe. Une situation invraisemblable pour Denis qui ne comprend pas pourquoi toute  communication peut être coupée comme cela. « Depuis lundi je ne reçois plus la télévision. Je ne peux même pas me connecter à internet ». Ça gronde chez les abonnés Free. L’opérateur nous a indiqué que la plupart des abonnés ont retrouvé une connexion dès lundi soir. D’autre n’ont toujours pas de connexion, mais Free affirme que le problème sera résolu mercredi matin pour tout le monde.



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